Genießen Sie Ihren Aufenthalt mit unseren exklusiven Serviceleistungen
Ein sorgenfreies Rundumerlebnis
Jeder Aufenthalt im Iseolago Hotel wird zu einem unvergesslichen Erlebnis. Unsere Serviceleistungen sind darauf ausgerichtet, alle Wünsche und Bedürfnisse zu erfüllen.
Alle Annehmlichkeiten die Sie brauchen
24-Stunden-Rezeption
Gepäckaufbewahrung
Aufzug
Kostenloses WLAN
Tageszeitungen
Leseecke
Nicht überdachter und unbeaufsichtigter interner Parkplatz
Busparkplatz
Noch mehr Entspannung gegen einen kleinen Aufpreis
Zimmerservice
Wäscheservice
Babysitten
Transfer
Buchung von Aktivitäten und Ausflügen
Haben Sie Fragen? Finden Sie die Antwort in unseren FAQ
Warum über unsere Website oder per Telefon buchen?
Wenn Sie direkt über unsere Website, per Telefon oder E-Mail buchen, erhalten Sie unsere besten verfügbaren Preise und exklusive Angebote. Die Buchung ist immer einfach und absolut sicher. Es gibt keine zusätzlichen Kosten. Der direkte Kontakt mit dem Personal an der Rezeption ermöglicht es, alle Ihre Wünsche zu erfüllen.
Wann ist Check-in und Check-out?
Check-in ist ab 15:00 Uhr und Check-out bis 11:00 Uhr. Wenn Sie möchten, können Sie nach dem Check-out Ihr Gepäck in unserer Garderobe aufbewahren.
Was ist im Zimmerpries inbegriffen?
Im Standardpreis sind Übernachtung, Frühstück und WLAN-Verbindung enthalten. In der Sommersaison ist auch der Zugang zu unseren Pools und in das Badezentrum Sassabanek inbegriffen.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Wenn Sie direkt bei uns buchen, erhalten Sie die besten Stornierungsbedingungen. Sie können bis zu 3 Tage vor Ihrem Anreisedatum kostenlos stornieren. Bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Betrag für den Aufenthalt berechnet.
Muss ich eine Anzahlung leisten, um die Buchung zu bestätigen?
Es gibt mehrere Möglichkeiten der Bestätigung. Während des Buchungsvorgangs wird Sie das Personal an der Rezeption auf die für Ihr Angebot am besten geeignete Möglichkeit hinweisen.
Die Buchungen können wie folgt sein:
- nicht erstattungsfähig mit Vorauszahlung des gesamten Aufenthalts ohne Rückerstattung des Betrags im Falle einer Stornierung;
- mit Kreditkarte als Garantie, die vor Ihrer Abreise nicht belastet wird;
- mit der Bitte um eine Bestätigungsanzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrags für den Aufenthalt.
Haben Sie einen Parkplatz?
Ja, wir haben einen Parkplatz im Freien, der sich innerhalb des Hotelgeländes befindet und durch ein Tor begrenzt ist. Wenn Sie ein Reiseveranstalter sind und Gruppen organisieren, können Sie Ihren Bus auf einem Parkplatz neben dem Hotel parken.
Bieten Sie WLAN an?
Ja, wir haben im ganzen Hotel kostenlosen drahtlosen Internetzugang. Sie können in den öffentlichen Bereichen und in Ihrem Zimmer frei surfen.
Sind Tiere erlaubt?
Unser Hotel akzeptiert keine Tiere.
Bieten Sie einen Transferservice an?
Auf Anfrage und gegen eine Gebühr kann ein Transferservice organisiert werden.
Verfügt das Hotel über einen Pool?
In unserem Park gibt es drei nicht überdachte Pools, die von Ende Mai bis Mitte September geöffnet sind (Öffnung je nach Wetterlage). Außerdem haben unsere Gäste in der Sommersaison freien Zugang zum Lido Sassabanek, wo es drei weitere Schwimmbecken, einen Privatstrand am See, einen Fußballplatz und ein Beachvolleyballfeld sowie einen Kanu-, Tretboot- und Windsurfverleih gibt.
Können die Gäste das Spa und den Fitnessbereich nutzen?
Bei der Buchung kann der Zugang zum Wellnessparcours angefragt werden. Der Eintritt für 90 Minuten pro Person ist kostenpflichtig und unterliegt der Verfügbarkeit der freien Plätze. Der Parcours besteht aus Whirlpool, Sauna, Dampfbad, Erlebnisduschen und Ruhebereich mit Tee-Ecke. Der Zugang zum Fitnessbereich ist kostenlos mit Reservierung an unserer Rezeption. Der Wellnessbereich verfügt zudem über ein Schönheitszentrum mit 4 Behandlungskabinen und einer Solardusche.
Haben Sie einen Restaurantservice?
Ja, unser Restaurant heißt L’Alzavola und verfügt über zwei Speisesäle und eine Außenterrasse. Es ist jeden Abend von 19:30 bis 22:00 Uhr geöffnet und bietet À-la-carte- und Degustationsmenüs. Auf Vorbestellung können die Gäste auch das Halbpensionsmenü wählen.
Ist das Hotel für Behinderte zugänglich?
Ja, es gibt 6 Zimmer, die für Menschen mit Behinderungen ausgestattet sind.
Gibt es einen Zimmerservice?
Für den Zimmerservice wird ein Aufpreis von 5,00 € pro Person berechnet.
Gibt es Zimmer für Raucher?
In allen unseren Zimmern ist das Rauchen verboten, aber alle haben einen Balkon.
Wie weit ist das Hotel vom historischen Zentrum von Iseo entfernt?
Das Hotel liegt ca. 1 km vom Zentrum von Iseo entfernt, das man zu Fuß (ca. 10 Minuten) über einen Rad- und Fußgängerweg erreichen kann. Es besteht auch die Möglichkeit, etwa 100 m vom Hotel entfernt Fahrräder zu mieten. Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie eine Karte mit dem Weg zum Zentrum.